روش های شکایت

روش های شکایت از تخلفات و کلاهبرداری ها با استفاده از بستر ارتباطی

195 یکی از سامانه های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است که به برای ثبت و پاسخگویی به شکایات است. شما می توانید به روش های مختلف شکایت خود را از پیامک ها و تماس های تبلیغاتی و مزاحم در این سامانه ثبت و نتیجه شکایت خود را پیگیری کنید.

ارسال پیامک به سامانه 195

در صورتی که در چند روز گذشته تماس تلفنی و یا پیامک تبلیغاتی دریافت کرده اید، می توانید شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت و یا سرشماره سامانه پیامکی را برای شماره 195 پیامک کنید. توجه داشته باشید که شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت و یا سرشماره پیامک کوتاه را بدون فاصله فقط با اعداد انگلیسی ارسال کنید.
ارسال پیامک به سامانه 195

تماس با سامانه 195

برای ثبت شکایت از محتوای صوتی و پیامک های تبلیغاتی و مزاحم می توانید با شماره سه رقمی 195 تماس بگیرید و شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت و یا سرشماره سامانه پیامک کوتاه متخلف را اعلام کنید.
تماس تلفنی با سامانه 195

شکایت آنلاین در سامانه 195

ر صورتی که مایل باشید، می توانید درخواست شکایت خود از تماس های صوتی و پیامک های تبلیغاتی و مزاحم به صورت آنلاین در سامانه 195 ثبت کنید. توجه داشته باشید در زمان ثبت شکایت، باید نوع اپراتور تلفن و یا سامانه پیامک را در فرم شکایت به درستی انتخاب کنید. تشابه اسمی در میان نام اپراتور ها وجود دارد.
ثبت شکایت آنلاین در سامانه 195

نمایش کامل مقاله