شماره تلفن پشتیبانی اسنپفود هست. داخل برنامه امکان چت کردن با پشتیبانی رو برداشتن. داخل چت هم به صورت رباتی پیام ها پاسخ داده میشه. وقتی درخواست تماس تلفنی میکنی، گزینه 1 برای پیگیری سفارش هست که وقتی عدد 1 رو وارد میکنید میگه که این گزینه صحیح نیست. گزینه 0 هم برای ارتباط مستقیم با اوپراتو هست که میگه الان امکان ارائه پشتیبانی تلفنی رو نداریم. یعنی اسنپ به این بزرگی با اینا همه کارمند و مشتری قسمت پشتیبانیش باید اینقدر بد و بی کیفیت باشه؟ آخه مگه میشه سفارش 2 ساعت تاخیر داشته باشه؟!! بعد پشتیبانی هم پاسخگو نباشه؟!!!