1611

تلفن ثابت مورد تایید

راهنمای کامل استفاده از شماره 1611 برای درخواست تاکسی ماکسیم

معرفی سرویس

شرکت ماکسیم به عنوان یکی از سامانه های هوشمند حمل ونقل شهری، سرویس جدیدی را با شماره تلفن 1611 راه اندازی کرده است. این سرویس ویژه افرادی طراحی شده که:

• گوشی هوشمند ندارند،
• دسترسی به اینترنت برایشان مقدور نیست،
• یا به هر دلیل نمی توانند از اپلیکیشن آنلاین ماکسیم استفاده کنند.

با تماس به این شماره، امکان درخواست تاکسی به صورت آفلاین فراهم می شود.

مراحل استفاده از سرویس 1611

1. تماس با شماره 1611
   مسافر با شماره گیری 1611 به مرکز تماس ماکسیم وصل می شود.

2. اعلام مبدا و مقصد
   اپراتور ماکسیم اطلاعات مبدا و مقصد سفر را از مسافر دریافت می کند.

3. ثبت درخواست و اطلاع رسانی

   • درخواست سفر در سیستم ثبت می شود.
   • وضعیت پذیرش یا رد درخواست توسط رانندگان، از طریق پیامک یا تماس تلفنی به اطلاع مسافر می رسد.

4. تعیین راننده و اعلام جزئیات
   پس از پذیرش سفر توسط راننده، اپراتور اطلاعات زیر را به مسافر اعلام می کند:

   • نام و نام خانوادگی راننده
   • شماره پلاک خودرو
   • رنگ و مدل خودرو
   • زمان تقریبی رسیدن راننده
   • هزینه سفر

مزایای سرویس 1611

• دسترسی آسان: بدون نیاز به اینترنت یا اپلیکیشن.
• اطلاع رسانی لحظه ای: وضعیت درخواست و اطلاعات راننده به صورت پیامک یا تماس تلفنی.
• پشتیبانی گسترده: مرکز تماس توانایی پاسخگویی به بیش از 5500 تماس در روز را دارد.
• ایجاد فرصت های شغلی: این سرویس موجب اشتغال زایی برای جوانان در ایران شده است.

شعارهای تبلیغاتی ماکسیم

• «ماکسیم، یک تاکسی در جیب شما»
• «راننده پشت خطه»

این شعارها در بیلبوردهای شهری و تبلیغات مترو برای معرفی سرویس 1611 به کار گرفته شده اند.

جمع بندی

سرویس تلفنی 1611 ماکسیم راهکاری ساده و سریع برای درخواست تاکسی در شرایطی است که امکان استفاده از اپلیکیشن یا اینترنت وجود ندارد. با این سرویس، مسافران تنها با یک تماس تلفنی می توانند سفر خود را برنامه ریزی کرده و جزئیات کامل راننده و خودرو را دریافت کنند.