10000490شماره پیامک انبوه
بی طرف
شکایت
روش های شکایت از شماره پیامک انبوه
مشترکین تلفن های همراه که پیامک انبوه مزاحم و یا با محتوای تبلیغاتی دریافت کرده اند، می توانند با استفاده از روش های زیر موضوع شکایت خود را پیگیری کنند. توجه داشته باشید که برای شکایت از پیامک های خطرناک و کلاهبرداری باید به مراجع قضایی و پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات فراجا (پلیس فتا) به صورت حضوری مراجعه کنید.
ارسال پیامک به سامانه 195
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
در صورتی که در 3 روز گذشته تماس تلفنی و یا پیامک تبلیغاتی دریافت کرده اید، می توانید شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت و یا سرشماره سامانه پیامکی را برای شماره 195 پیامک کنید. توجه داشته باشید که شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت و یا سرشماره پیامک کوتاه را بدون فاصله فقط با اعداد انگلیسی ارسال کنید.
تماس با سامانه 195
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
برای ثبت شکایت از محتوای صوتی و پیامک های تبلیغاتی و مزاحم می توانید با شماره سه رقمی 195 تماس بگیرید و شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت و یا سرشماره سامانه پیامک کوتاه متخلف را اعلام کنید.
شکایت آنلاین در سامانه 195
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
در صورتی که مایل باشید، می توانید درخواست شکایت خود از تماس های صوتی و پیامک های تبلیغاتی و مزاحم به صورت آنلاین در سامانه 195 ثبت کنید. توجه داشته باشید در زمان ثبت شکایت، باید نوع اپراتور تلفن و یا سامانه پیامک را در فرم شکایت به درستی انتخاب کنید. تشابه اسمی در میان نام اپراتور ها وجود دارد.
تماس با پلیس فتا
پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات
مراکز پلیس فتا همیشه به صورت فعال آماده دریافت گزارش های مردمی و تخلف در بسترهای ارتباطی و شبکه های اجتماعی می باشد. برای ثبت شکایت از فعالیت های مشکوک و خطرناک می توانید با اپراتورهای پلیس فتا تماس بگیرید.
مراجعه حضوری به پلیس فتا
پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات
برای ثبت شکایت و پیگیری قانونی کلاهبرداری ها و فعالیت های مشکوک و غیر قانونی که در بسترهای ارتباطی تلفن، پیامک و فضای مجازی صورت گرفته است، می توانید با مراجعه به نزدیک ترین مرکز پلیس فتا در شهر خود، نسبت به ثبت شکایت و تشکیل پرونده قضایی اقدام فرمایید.